功能介绍:
(1) 人工值班/电脑值班
(2) 二次来电显示双制式兼容
(3) 三段自录电脑话务员(支持PC导)
(4) 自录时间可自由分配(可选20-90秒)
(5) 自显分机号/自报分机号
(6) 分机号弹性任编2-4位
(7) 分机一键直呼总机
(8) 直拨出局/拨9出局任设
(9) 分机等级限拨/通话限时
(10) 外线设置任意分机响铃
(11) 外线呼入响铃,无响铃分机代接
(12) 内外线转接、代接
(13) 预约外线、免打扰、群呼
(14) IP拨号、外线号缩位
(15) 三方通话、监听通话、
(16) 可设任意分机为总机
(17) 分机可接驳传真机等其他通信终端
(18) 无条件、遇忙转移、无人接转移
(19) 外线转接、外线保留、代拨外线
(20) 开通或关闭外线
(21) 停电直通外线,无需担心电话呼入
(22) 支持通话远端设置编程、方便调试
功能简介:
l 二次来电显示或分机互打来显
l 可设任意外线呼入由电脑话务员值班或人工值班
l 呼出等级控制(控制拨打市话、长途、国际等限制)
l 呼出限时(控制长时间打电话)
l 多种呼出字头限制(控制拨打郊县、信息台、17909等特殊字头的号码)
l 特殊号码允许呼出(控制拨打外线,但可拨打110、119、10000等特殊字头的号码)
l 外线分组(可设置某外线为某分机使用、某分机只使用某外线)
l 外线群组(可设置某些外线为某一群、某分机为某一群)
l 外线呼入任意响铃分机(可设置某外线为某分机响铃)
l 外线开通与关闭(可设置任意外线口关及开)
l 外线拨打(可直拨或拨出局号)
l 外线 呼入由电脑话务员值班情况下可设置第一值班与第二值班
l 电脑话务员(自录公司名、自查录音效果、自查转接音乐)
l 三段电脑话务员(接待语、忙线提示、无人接听提示)
l 电脑话务员值班与人工值班方式分时间段自动转换
l 弹性编码(2-4位分机号任意改变)
l 强插与监听
l 通话转接(可征询转接)
l 通话保留
l 选择外线
l 代拨外线
l 代接外线
l 电话会议(三方通话)
l 外线预约
l 外线专线
l 离位转移
l 指定转移
l 遇忙转移
l 转接时间可调
l 内部分机转移
l 内部分机代接
l 免打扰设置
l 自查自显分机号
l PC录音
暂无
暂无
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